FILE.002 // EDUTECH
Plateforme de gestion des partenaires
Remplacé un suivi des partenaires géré individuellement par un registre partenaires canonique — contacts, contrats et modalités de revenus réunis dans un seul système gouverné.
UNE ENTREPRISE EDUTECH // RÉSEAU DE PARTENAIRES // 1 source de vérité
DÉFI
Les relations partenaires, les contrats et les modalités de revenus étaient suivis individuellement — dans les notes, tableurs et boîtes mail de la personne en charge de la relation. Les passations perdaient l'historique, le reporting nécessitait un assemblage manuel, et la croissance dépendait de la mémoire de chacun.
CITATION
"Les partenaires ont cessé d'appartenir aux personnes pour appartenir à l'entreprise."
APPROCHE
- > Conçu un registre partenaires canonique couvrant les contacts, les contrats et les conditions commerciales.
- > Ajouté des accès basés sur les rôles pour que les ventes, la finance et la direction voient les vues dont elles ont besoin sur la même fiche sous-jacente.
- > Automatisé les flux récurrents — renouvellements, calculs de partage des revenus et changements de statut des partenaires.
RÉSULTAT
- > Une fiche partenaire partagée a remplacé un tiroir de tableurs personnels.
- > Les passations ne dépendent plus de la personne qui part — c'est la fiche qui porte l'historique.
- > Un reporting qui nécessitait des jours d'assemblage s'exécute désormais à la demande.