Digitalisation de la gestion fournisseurs

DÉFI

L'intégration des fournisseurs, les validations et la collecte de documents passaient par des tableurs et des boîtes mail personnelles. Chaque nouveau fournisseur signifiait des jours de relances, personne n'avait la vue d'ensemble, et une demande d'audit impliquait de reconstituer l'historique à partir de fils d'e-mails.

CITATION

"Pour la première fois, quand quelqu'un pose une question sur un fournisseur, tout le monde regarde la même fiche."

APPROCHE

• > Cartographié le cycle de vie réel des fournisseurs avec l'équipe achats avant de toucher au moindre logiciel.
• > Configuré le module fournisseurs d'un ERP open source comme fiche fournisseur unique, avec les exigences documentaires intégrées directement à l'intégration.
• > Déployé groupe de fournisseurs par groupe de fournisseurs, en maintenant l'ancien processus actif jusqu'à la bascule complète de chaque groupe.

RÉSULTAT

• > L'intégration des fournisseurs est passée de plusieurs jours d'allers-retours à quelques heures dans un flux unique.
• > Une seule fiche fournisseur partagée par les achats, la finance et la qualité — fini les tableurs parallèles.
• > Chaque validation et chaque document reposent désormais sur une piste prête pour l'audit.